2018年6月2日,因八中附近管道DN900供水主干管突發(fā)爆裂,進行停水搶修。在搶修時,切換為備用供水管道向市區(qū)進行供水。6月7日凌晨,該處供水主干管搶修后保養(yǎng)完成,我公司于凌晨又切換回該主管道向市區(qū)供水。
由于搶修時主管道內(nèi)的自來水被排空,造成供水主管道管道空管,在恢復(fù)供水后,水壓將供水管道內(nèi)壁的水垢沖刷帶至用戶家中。同時,部分用戶表后自己安裝的鍍鋅管鍍鋅層剝落,形成黃色鐵鋅沉淀物,也可能是水質(zhì)出現(xiàn)問題的原因。
我公司目前已打開安豐至市區(qū)沿線多處閥門,對管道進行沖洗排水。今后,我公司將進一步加強管理,對此給用戶造成的不便我公司表示抱歉,請用戶諒解。今后用戶有水質(zhì)問題可撥打我公司水質(zhì)科電話8611073或管線維修部電話8624572,我公司將上門為您解決。